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棋牌游戏开发运营维护的注意事项

2019-11-29 11:38:16

一款好的棋牌游戏app开发出来上线后,在推广运营过程中,要有一个稳定、技术成熟的运营团队,该团队负责平台的推广、以及日常平台的维护,从而保证平台安全、稳定、持续的运行。那棋牌平台的运营维护要注意哪些事项呢?

 

一、制定一套运营维护流程

流程是在运维维护过程中的制度章程。没有制度,就没有规矩,流程章程中要明确每个团队成员的工作、要求、关键点等。而且要团队成员,严格要做流程做好自己的相应工作,尤其是处理玩家问题的时候,做到以玩家为中心,为玩家提供最优的服务。

 

二、前期宣传不要太猛

在早期,一些棋牌游戏运营商的游戏可以迅速吸引大量的玩家,没有进行前期用户调查和市场定位,找到适合自己的推广运营模式,就大力投入经费进行宣传造势甚至虚假宣传,这样的做法不仅宣传效果不佳,很有可能给游戏后续的运营带来不良影响。

 

三、注意培养玩家忠诚度

在用户群体建立之后,后续的关系维护也非常重要。一些游戏运营商只注重玩家的积累过程,却不知道玩家不是只进不出的,如果后期服务不到位,往往会导致玩家活越不高,严重失效的情况。因此,运营商应该建立一些活动系统来促进与玩家的友好关系,例如登录礼物和日常任务,培养玩家对游戏的忠诚度,提高玩家的粘性。

 

四、做好平台的安全工作

团队中要有懂技术的成员,做好平台的安全维护工作,包括定时对平台进行巡检,如检测服务器的负载量、系统资源使用量,是否有网络恶意攻击等,及时响应玩家遇到的问题,从而保证平台安全、健康的运营。

 

做好上述的日常棋牌游戏平台运营维护工作,平台基本上是可以说比较可靠的、正规的,并且是可持续健康迭代发展。


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